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Chatbot-Einsatz zur Kundenbetreuung und Kosteneinsparung bei österreichischen KMUs
KI
16. April 2025

Chatbot-Einsatz zur Kundenbetreuung und Kosteneinsparung bei österreichischen KMUs

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bilden das wirtschaftliche Rückgrat Österreichs. Sie stellen mit rund 99,7 % die überwältigende Mehrheit aller Unternehmen dar, beschäftigen etwa zwei Drittel aller Erwerbstätigen und erwirtschaften über die Hälfte des Umsatzes und der Bruttowertschöpfung der marktorientierten Wirtschaft.1 Angesichts steigender Kundenerwartungen an digitale Erreichbarkeit und Servicequalität stehen diese Unternehmen vor der Herausforderung,

#Analyse#Chatbots#KMU
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Webdesign und Online-Marketing im KI-Zeitalter
KI
14. Februar 2025

Webdesign und Online-Marketing im KI-Zeitalter

Künstliche Intelligenz (KI) ist dabei, Webdesign und Online-Marketing grundlegend zu verändern. Moderne KI-Tools automatisieren Routineaufgaben und ermöglichen eine Personalisierung in einem Ausmaß, das bislang unvorstellbar war (Die Revolution des Webdesigns durch künstliche Intelligenz). Besonders kleine Agenturen und KMUs können davon profitieren, da KI ihnen hilft, trotz begrenzter Ressourcen effizienter zu arbeiten und ihre Zielgruppen gezielter

#Automatisierung#Chatbots#Content-Erstellung
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